Effektiv kommunikation

Om kursen

Effektiv kommunikation riktar sig till dig som vill förbättra din kommunikationsförmåga, din förmåga att samspela med andra och din förmåga att nå fram. Utbildningen passar dig som är ledare, medarbetare eller som arbetar med samtal med människor. Utbildningen är särskilt lämpad för dig som har personalkontakt i någon form. Du får verktyg för att bli mer medveten om dig själv och det som påverkar dig och ditt sätt att kommunicera. Utbildningen ger verktyg och tekniker för hur du når fram med det du vill säga, undviker missförstånd, hanterar svåra samtal och konfliktfyllda situationer och hur du blir bättre på att förstå andra. Resultatet blir bättre samarbete, ökad effektivitet, starkare relationer och en skönare vardag. En komplett kommunikationsutbildning.

I kursen lär du dig

• Förståelse för vad som påverkar kommunikationen mellan människor
• Ge och ta emot feedback
• Verktyg för konflikthantering och problemlösande samtal
• Tekniker för tydlig, effektiv och stödjande kommunikation
• Framgångsrik frågeteknik
• DISC
• Kroppsspråk och spegling
• Hur vi bygger förtroende och uppträder respektfullt
• Vanliga fallgropar vid muntlig kommunikation

Kursen hålls av

Charlotte Fogel

Expert på att utveckla människor

Charlotte Fogel är en av Sveriges främsta utbildare inom kommunikationsrelaterade ämnen. Det som utmärker Charlotte är hennes förmåga att utveckla människor och föra in all sin gedigna praktiska erfarenhet i den lärande processen.Charlotte är beteendevetare, licensierad relationspedagog och certifierad coach enligt ICF och NLP. Hon har breda erfarenheter från arbete och uppdrag inom såväl företagsvärlden som kommunal och offentlig verksamhet. Hon har arbetat som projektledare, verksamhetsledare, utbildningsledare, utbildare, coach, verksamhets- och teamutvecklare, kurator, grundskollärare, processledare, konsult och som egen företagare. En mycket uppskattad utbildare som alltid får högsta betyg vid utvärderingar.

Conferator Kompetens

Kurser som ger resultat

Conferator Kompetens är ett välrenommerat utbildningsbolag som analyserar olika målgruppers kompetens- och utvecklingsbehov för att hjälpa individer och organisationer att utvecklas.Conferator Kompetens har skapat hundratals utbildningar för de flesta befattningar och funktioner inom såväl privat som offentlig verksamhet. Över tiotusen nöjda kunder bekräftar utbildningsbolagets högt ställda krav på utbildare, innehåll och resultat.