Svåra samtal

Om kursen

Utbildningen Svåra samtal lär dig att förstå och ta itu med vanligt förekommande kommunikationsproblem. Du får även råd i hur du kan ge feedback på ett konstruktivt sätt samt hur du kan ta emot den återkoppling du får från andra. Vidare tar utbildningen upp känslornas roll i kommunikationen, de olika samtalsrummens betydelse och vilka förhållningssätt vi har i vart och ett av dem. Relevanta nyckelord: Kommunikation, Svåra samtal, Konflikthantering, Känsliga ämnen, Personliga gränser, Empati, Lyssnande, Feedback

I kursen lär du dig

• Mänskliga hinder för framgångsrik kommunikation
• Att göra svåra samtal till lärosamtal
• Att ge och ta emot feedback
• Konstruktiva samtal och möten

Kursen hålls av

Git Guldare

Dialogexpert, medlare, mötes- och processledare

Git Guldare är expert inom konflikthantering, dialog och utveckling. Hon ökar bland annat människors kompetens inom dialog för förbättrad samarbetsförmåga och därmed ökad effektivitet. I sina efterfrågade utbildningar ger hon konkreta råd för hur vi blir bättre kommunikatörer och skickligare på att undvika och lösa konflikter. Git är även en av våra mest eftertraktade utbildare avseende hur vi ger respektfull och konstruktiv feedback.Som konsult bistår hon företag som medlare vid akut konflikthantering samt som rådgivare och facilitator/mötesledare för verksamhetsmässig utveckling eller problemlösning.

Git Guldare AB

Skapar förståelse och fördjupat samarbete genom dialog och konflikthantering

Git Guldare AB är specialiserat på utveckling genom dialog och konflikthantering. Inom verksamheten ingår utbildning och rådgivning för att förbättra företags och organisationers interna kommunikationsklimat. Syftet är att bidra till hög samarbetsförmåga och effektivitet oavsett om utgångspunkten är att lösa problem eller bidra till potentiella möjligheter och utveckling.Tjänster som erbjuds förutom utbildning är djupgående analyser, rådgivning, mentorskap och/eller hantering av åtgärder genom medling, mötes- eller processledning. Få företag är så specialiserade på konflikthantering, dialog och svåra samtal som Git Guldare AB.